プライバシーポリシー
Famreco運営者(以下「運営者」)は、Famreco(以下「本アプリ」)における利用者情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 本アプリが取り扱う情報
本アプリは、機能を提供するため、利用者が入力または選択した次の情報を取り扱います。
- アルバム名
- メンバー名、表示名、プロフィール画像
- 子ども、人物、趣味等の名前およびタグ情報
- 写真、動画、サムネイル画像
- 短い文章、メモ、コメント、リアクション
- 投稿日、撮影日、更新日等の日付情報
- アプリ内設定
- 招待、共有、同期、復元に必要な情報(CloudKit共有URL、ランダムな招待トークンおよび有効期限情報を含みます)
- Premium機能の利用可否および購入状態に関する情報
- 障害調査および品質改善に必要な端末、OS、アプリの情報
2. 利用目的
運営者は、前項の情報を次の目的で利用します。
- アルバムの表示、投稿、検索、カレンダー表示等の機能提供
- 利用者および参加メンバーの識別
- アルバムの招待、共有、同期および復元
- Premium機能の提供および購入状態の確認
- 問い合わせ対応、障害調査、不正利用防止
- 本アプリの品質、安全性および利便性の改善
3. 写真および動画へのアクセス
本アプリは、利用者が選択した写真および動画を投稿するために、写真ライブラリを使用します。
利用者が選択していない写真や動画を外部へ送信したり、写真ライブラリ全体を公開したりすることはありません。
4. iCloudおよびCloudKitの利用
本アプリは、データの保存、同期、共有および復元のため、Appleが提供するiCloudおよびCloudKitを利用します。
写真、動画、文章、コメント、アルバム情報その他の関連データは、利用者の端末およびAppleのiCloudまたはCloudKitに保存される場合があります。
運営者は、写真、動画または投稿本文を、運営者独自のサーバーには保存しません。
iCloudおよびCloudKitの利用には、利用者のApple AccountおよびiCloud設定が必要です。
5. アルバム共有
本アプリでは、利用者が招待したメンバーとの間で、アルバムを共有できます。
共有メンバーは、付与された権限に応じて、投稿の閲覧、コメント、リアクション、投稿等を行うことができます。
共有範囲および権限は、アルバムごとに管理されます。
招待リンクを作成する際、本アプリはAppleのCloudKit共有URLを、Cloudflareのインフラストラクチャを利用するFamreco招待サービスへ送信します。招待サービスは暗号学的に生成したランダムなトークンを共有URLに対応付け、招待機能の提供のために保存します。この対応情報は作成から30日後に自動的に期限切れとなります。
Famreco招待サービスには、アルバム内の写真、動画、投稿本文またはメンバー名は送信されません。これらの非公開アルバム内容は、監査済みの構成に従い、利用者の端末およびAppleのiCloudまたはCloudKitで取り扱われます。
6. アプリ内課金
本アプリは、Premium機能を提供するため、AppleのStoreKitを利用したアプリ内課金またはサブスクリプションを提供する場合があります。
決済処理、支払情報、返金およびサブスクリプション管理はAppleが行います。
本アプリは、Premium機能の有効性を確認するため、Appleから提供される購入済み製品ID、取引ID、有効期限等の購入状態情報を利用する場合があります。
7. 第三者への提供
運営者は、利用者の写真、動画、文章、子どもや人物の名前、アルバム内容を、広告目的で販売または第三者へ提供しません。
ただし、次の場合を除きます。
- 利用者がアルバム共有機能を利用し、招待したメンバーと情報を共有する場合
- 法令に基づく開示が必要な場合
- iCloud、CloudKit、StoreKit等、本アプリの機能提供に必要なAppleのサービスを利用する場合
- ウェブサイトの配信、招待機能、セキュリティおよびウェブサイト分析のためにCloudflareのサービスを利用する場合
8. 広告および分析
本アプリは、利用者の写真、動画、投稿本文、子どもや人物の名前を広告目的で利用しません。
Famrecoの公開ウェブサイトでは、ページの利用状況および表示性能を把握するため、Cloudflare Web Analyticsを利用します。これにより、閲覧したURLまたはパス、ブラウザおよびOSの種類、国別情報、Core Web Vitals等の表示性能情報およびそれに関連するページ要素情報が処理される場合があります。これらを広告目的の追跡には利用しません。
また、Cloudflareは、ウェブサイトおよび招待サービスの配信、セキュリティおよび運用のため、IPアドレス、リクエスト情報、通信経路その他のネットワークメタデータを処理する場合があります。
これらは公開ウェブサイトへのアクセスに関する処理であり、本アプリが利用者のウェブ閲覧履歴を収集することを意味しません。将来、本アプリに第三者の広告SDKまたは分析SDKを導入する場合は、本方針およびApp Store上のプライバシー情報を更新します。
9. データの管理および削除
利用者は、本アプリ内の削除機能を利用して、投稿、アルバム、参加状態その他のデータを削除できます。
利用者の端末に保存されたデータは、本アプリを削除することでも削除できます。
iCloudまたはCloudKitに保存されたデータは、本アプリの削除機能、iCloud設定またはApple Accountの設定を通じて管理できる場合があります。
共有アルバムを削除した場合、共有メンバーの端末でも、そのアルバムを利用できなくなることがあります。
招待トークンとCloudKit共有URLの対応情報は作成から30日後に自動的に期限切れとなります。現在、招待の承認、共有の取消しまたはアルバムの削除だけを契機として、この対応情報を直ちに削除する仕組みはありません。
10. 子どもに関する情報
本アプリでは、利用者が任意で、子どもまたは人物に関する名前、タグ、写真、動画、文章等を登録できます。
これらの情報は、アルバム内で思い出を整理および表示するために利用されます。
保護者は、共有先を確認し、必要に応じて関係者の同意を得たうえで登録してください。
運営者は、これらの情報を広告目的で販売または第三者へ提供しません。
11. 本方針の変更
運営者は、法令、サービス内容または本アプリの機能変更に応じて、本方針を改定する場合があります。
重要な変更がある場合は、本ページまたは本アプリ内でお知らせします。
12. 問い合わせ
本方針に関する問い合わせは、次のサポート窓口からご連絡ください。